Comprendre la visibilité des informations dans le module de réservation
Domanda: Nel mio modulo di prenotazione vedo cose che non voglio che i clienti vedano. Ad esempio, i prezzi non pubblici (variazione dei prezzi) o anche la selezione delle modalità di pagamento alla fine del funnel di vendita. Come posso nasconderli?
Risposta: Il modulo di prenotazione Yoplanning ha due modalità di visualizzazione:
Modalità connessa: Questa modalità è attiva quando sei connesso a Yoplanning sul browser che stai utilizzando. Ti consente di visualizzare tutte le informazioni relative alle tue prenotazioni, comprese le tariffe non pubbliche e le opzioni di pagamento disponibili.
Modalità disconnessa: Questa modalità è attiva quando non sei connesso a Yoplanning sul browser che stai utilizzando. Corrisponde alla vista che hanno i tuoi clienti quando accedono al tuo modulo di prenotazione.
Per nascondere informazioni ai clienti:
Esci da Yoplanning sul browser che stai utilizzando.
Apri il modulo di prenotazione in una nuova scheda o finestra.
Controlla le informazioni visualizzate. Se vedi articoli che non vuoi che i clienti vedano, vai al passaggio successivo.
Modifica le impostazioni in Yoplanning per nascondere informazioni sui prezzi speciali nei tuoi prodotti (passaggio pubblico/privato).
A seconda della configurazione di Yoplanning, le opzioni per nascondere le informazioni sensibili possono includere:
Nascondi le tariffe non pubbliche: puoi scegliere di non visualizzare le tariffe non pubbliche per i clienti non connessi.
Opzioni di pagamento limitate: puoi scegliere di offrire ai clienti solo determinati metodi di pagamento.
Nascondi informazioni di fatturazione: puoi scegliere di non mostrare informazioni di fatturazione dettagliate ai clienti.
Ulteriori suggerimenti:
Utilizza un browser in incognito o privato per testare la visibilità delle informazioni nel modulo di prenotazione. Ciò ti consente di assicurarti di essere in modalità offline e di vedere le stesse cose dei tuoi clienti.
Testa il tuo modulo di prenotazione su diversi dispositivi (laptop, tablet, smartphone) per assicurarti che le informazioni sensibili siano nascoste correttamente su tutti i tipi di dispositivi.
Se hai domande o dubbi, non esitare a contattare l'assistenza clienti Yoplanning per assistenza.
Seguendo queste istruzioni, puoi assicurarti che i clienti vedano solo le informazioni che desideri che vedano nel tuo modulo di prenotazione Yoplanning.
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