Invia manualmente un promemoria di sessione

Descrizione della funzionalità

La funzione "Invia manualmente promemoria sessione" ti consente di inviare in qualsiasi momento e-mail di promemoria ai partecipanti alla sessione, oltre ai promemoria automatici che hai impostato.

Passaggi per utilizzare la funzionalità

  1. Accedi alla sezione "Sessioni":

    • Dalla dashboard, fare clic sul menu a sinistra.

    • Selezionare “Sessioni” dall’elenco.

  2. Accedi alla scheda "Partecipanti":

    • Una volta nella sezione "Sessioni", clicca sulla scheda "Partecipanti".

    • Questa scheda mostra l'elenco di tutti i partecipanti registrati alle diverse sessioni.

  3. Filtra partecipanti:

    • Utilizza i filtri disponibili per visualizzare i partecipanti specifici a cui desideri inviare un promemoria.

    • Ad esempio, puoi filtrare per data, tipo di sessione o stato di partecipazione.

  4. Seleziona le sessioni pertinenti:

    • Seleziona le caselle a sinistra delle sessioni per le quali desideri inviare un promemoria.

    • Puoi selezionare più partecipanti, ognuno dei quali riceverà un promemoria personalizzato.

  5. Invia promemoria:

    • Fare clic sul pulsante "Promemoria" in alto a destra della pagina.

    • Si aprirà una finestra pop-up che ti consentirà di scegliere il modello di email di promemoria definito nei tuoi modelli.

  6. Conferma invio:

    • Seleziona il modello di email di promemoria e conferma l'invio.

    • I promemoria verranno quindi inviati automaticamente ai partecipanti selezionati.

Suggerimenti per l'uso e buone pratiche

  • Controlla i modelli di posta elettronica: assicurati che i modelli di promemoria siano configurati e personalizzati correttamente per fornire tutte le informazioni necessarie ai partecipanti.

  • Utilizza i filtri in modo efficace: utilizza i filtri per individuare con precisione i partecipanti che necessitano di un promemoria. Ciò potrebbe includere sessioni future o partecipanti che non hanno ancora confermato la loro presenza.

  • Programma promemoria: anche se invii un promemoria manualmente, cerca di farlo in momenti strategici (ad esempio, qualche giorno prima della sessione) per massimizzare l'impatto.

Problemi comuni e soluzioni

  • Problema: e-mail non ricevuta dal partecipante Soluzione: verificare che l'indirizzo e-mail del partecipante sia corretto e che l'e-mail non sia finita nella cartella spam.

  • Problema: modello di promemoria errato Soluzione: se il modello di email non è configurato correttamente, l'email di promemoria potrebbe non contenere informazioni importanti. Assicuratevi di testare e controllare regolarmente i vostri modelli.

  • Problema: selezione errata della sessione Soluzione: utilizzare i filtri per evitare di selezionare erroneamente sessioni che non richiedono un promemoria. Controllare sempre le sessioni selezionate prima di inviare il promemoria.

Seguendo questi passaggi e suggerimenti, sarai in grado di utilizzare in modo efficace la funzionalità "Invia manualmente promemoria sessione" su Yoplanning.pro per garantire che tutti i partecipanti ricevano i promemoria necessari e siano ben informati sulle sessioni imminenti.

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