Invia manualmente un promemoria per la sessione

Descrizione della funzionalità

La funzione "Invia manualmente promemoria sessione" ti consente di inviare in qualsiasi momento e-mail di promemoria ai partecipanti alla sessione, oltre ai promemoria automatici che hai impostato.

Passaggi per utilizzare la funzionalità

1. Accedi alla sezione "Sessioni":

   • Dalla dashboard, fare clic sul menu a sinistra.

   • Selezionare “Sessioni” dall’elenco.

2. Accedi alla scheda "Partecipanti":

   • Una volta nella sezione "Sessioni", clicca sulla scheda "Partecipanti".

   • Questa scheda mostra l'elenco di tutti i partecipanti registrati alle diverse sessioni.

3. Filtra partecipanti:

   • Utilizza i filtri disponibili per visualizzare i partecipanti specifici a cui desideri inviare un promemoria.

   • Ad esempio, puoi filtrare per data, tipo di sessione o stato di partecipazione.

4. Seleziona le sessioni pertinenti:

   • Seleziona le caselle a sinistra delle sessioni per le quali desideri inviare un promemoria.

   • Puoi selezionare più partecipanti, ognuno dei quali riceverà un promemoria personalizzato.

5. Invia promemoria:

   • Fare clic sul pulsante "Promemoria" in alto a destra della pagina.

   • Si aprirà una finestra pop-up che ti consentirà di scegliere il modello di email di promemoria definito nei tuoi modelli.

6. Conferma invio:

   • Seleziona il modello di email di promemoria e conferma l'invio.

   • I promemoria verranno quindi inviati automaticamente ai partecipanti selezionati.

Suggerimenti per l'uso e buone pratiche

• Controlla i modelli di posta elettronica: assicurati che i modelli di promemoria siano configurati e personalizzati correttamente per fornire tutte le informazioni necessarie ai partecipanti.

• Utilizza i filtri in modo efficace: utilizza i filtri per individuare con precisione i partecipanti che necessitano di un promemoria. Ciò potrebbe includere sessioni future o partecipanti che non hanno ancora confermato la loro presenza.

• Programma promemoria: anche se invii un promemoria manualmente, cerca di farlo in momenti strategici (ad esempio, qualche giorno prima della sessione) per massimizzare l'impatto.

Problemi comuni e soluzioni

• Problema: e-mail non ricevuta dal partecipante Soluzione: verificare che l'indirizzo e-mail del partecipante sia corretto e che l'e-mail non sia finita nella cartella spam.

• Problema: modello di promemoria errato Soluzione: se il modello di email non è configurato correttamente, l'email di promemoria potrebbe non contenere informazioni importanti. Assicuratevi di testare e controllare regolarmente i vostri modelli.

• Problema: selezione errata della sessione Soluzione: utilizzare i filtri per evitare di selezionare erroneamente sessioni che non richiedono un promemoria. Controllare sempre le sessioni selezionate prima di inviare il promemoria.

Seguendo questi passaggi e suggerimenti, sarai in grado di utilizzare in modo efficace la funzionalità "Invia manualmente promemoria sessione" su Yoplanning.pro per garantire che tutti i partecipanti ricevano i promemoria necessari e siano ben informati sulle sessioni imminenti.