FAQ: Ordine di priorità del personale con AI Planning (Potential Staff)

A cosa serve questa funzionalità?

Quando utilizzi AI Scheduling con personale potenziale, Yoplanning assegna automaticamente le sessioni ai membri dello staff disponibili. L'ordine di assegnazione segue una gerarchia definita dall'utente. Questo consente di dare priorità a determinati membri dello staff quando si prenota una sessione tramite AI Scheduling.


Come definire l'ordine di priorità?

  1. Accedi all'elenco del personale

    • Accedi a Yoplanning.pro.

    • Vai a Menu > Amministrazione > Personale.

  2. Modalità di ordinamento aperta

    • Fare clic sul menu "Tre piccoli puntini" in alto a destra.

    • Selezionare "Ordina".

  3. Imposta l'ordine

    • Riordina le righe del personale trascinandole e rilasciandole, dalla priorità più alta (in alto) a quella più bassa (in basso).

    • L'ordine qui definito verrà utilizzato per l'assegnazione delle sessioni nella pianificazione AI.


Buone pratiche

  • Controlla contesto: l'ordinamento funziona solo se il filtro Contesto è impostato su "Team attuale".

  • Aggiorna regolarmente: adatta l'ordine in base alla disponibilità stagionale e alle competenze.

  • Utilizza i tag: combina l'ordinamento con i tag delle competenze per ottimizzare la distribuzione.


Problemi comuni e soluzioni

Problema
Possibile causa
Soluzione

L'ordine non si applica

Il filtro "Contesto" non è impostato su "Team attuale"

Seleziona "Squadra attuale" e ricomincia a ordinare

Attribuzione incoerente

L'ordinamento non è aggiornato da molto tempo

Riorganizzare il personale in base alle priorità attuali

Personale ignorato nell'attribuzione

Personale non definito come "potenziale" nel prodotto

Controllare le impostazioni del prodotto associato


In sintesi: l'ordine definito nell'elenco del personale è l'ordine che Yoplanning segue per assegnare automaticamente le sessioni quando un membro del personale è potenzialmente disponibile nella pianificazione AI.

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