Tarification des SMS envoyés depuis Yoplanning.pro

Introduzione

Inviare SMS tramite Yoplanning.pro è uno strumento efficace per comunicare direttamente con i tuoi clienti. Che si tratti di inviare conferme di prenotazione, promemoria di sessioni, promozioni o notifiche importanti, questa funzionalità semplifica la gestione e migliora l'esperienza del cliente.

Attenzione: L'utilizzo degli SMS comporta costi variabili a seconda della destinazione dei messaggi. È quindi importante monitorare i propri consumi per evitare di sforare il budget.

Questa guida spiega come attivare e utilizzare questa funzionalità, nonché le best practice per ottimizzare la comunicazione e tenere sotto controllo le spese.

Passaggi per utilizzare questa funzionalità

1. Attiva il modulo SMS

• Controlla se il modulo SMS è attivato sul tuo account.

• Se l'opzione è disattivata, contattare l'assistenza Yoplanning per richiederne l'attivazione.

2. Invia un SMS

• Una volta attivato il modulo, potrai inviare SMS da diverse sezioni di Yoplanning.pro.

• Seleziona i clienti o le sessioni interessati e scrivi il tuo messaggio.

Per maggiori dettagli su come modificare i modelli SMS su Yoplanning, fare riferimento a questo articolo.

3. Gestisci SMS inviati

• Consulta la Dashboard SMS per tenere traccia della cronologia degli invii e delle risposte ricevute.

• Analizza l'impatto dei tuoi messaggi per migliorare la tua comunicazione.

Tariffe in base alla destinazione

Destinazione	Tariffe
Francia	0,076 €
Regno Unito	0,062 €
Germania	0,160 €
Belgio	0,160 €
Lussemburgo	0,110 €
svizzero	0,110 €
Saint-Pierre e Miquelon +	0,180 €
Paesi Bassi	0,160 €
Italia	0,110 €
Canada	0,018 €
NOI	0,014 €

Suggerimenti per l'uso e buone pratiche

• Personalizzazione: utilizza modelli SMS per personalizzare i messaggi in base al contesto.

• Risparmio: sii consapevole dei costi associati all'invio di messaggi SMS a diverse destinazioni e adatta di conseguenza il tuo utilizzo.

• Monitoraggio: controlla regolarmente la cronologia delle tue spedizioni per valutare l'efficacia della tua comunicazione.

Problemi comuni e soluzioni

• Problema: SMS non recapitato Soluzione: verificare che i numeri di telefono dei clienti siano inseriti correttamente e aggiornati.

• Problema: Sforamento del budget Soluzione: Prestare attenzione all'utilizzo per evitare sorprese quando si riceve la fattura a fine mese.

Conclusione

L'invio di messaggi SMS tramite Yoplanning.pro è uno strumento prezioso per migliorare le relazioni con i clienti e garantire un monitoraggio efficace delle prenotazioni e delle notifiche. Tuttavia, poiché questa funzionalità è a pagamento, è essenziale monitorare i propri consumi per ottimizzare i costi.

Applicando queste buone pratiche, puoi garantire una comunicazione efficace e controllare il tuo budget.

In caso di difficoltà nell'invio di SMS, contattare l'assistenza. Fornire dettagli specifici sui problemi riscontrati per un'assistenza rapida ed efficiente.