Come verificare gli ordini rivenditore?
Introduzione
Il monitoraggio degli ordini del rivenditore consente di verificare e convalidare le informazioni del cliente associate agli ordini effettuati da un rivenditore su Yoplanning. Questa funzionalità è particolarmente utile per:
Assicurarsi che i nomi dei clienti corrispondano alle informazioni registrate.
Monitorare gli ordini mensili per evitare anomalie.
Facilitare la gestione e la comunicazione con i rivenditori.
Ecco i passaggi dettagliati per eseguire efficacemente questo punteggio.
Passaggi dettagliati per eseguire il punteggio
1. Accedi agli ordini dei rivenditori
Accedi a Yoplanning.pro.
Dal menu a sinistra, clicca su Ordini.
Vai direttamente alla scheda Articoli.
2. Configura filtri
Applica un filtro data per selezionare il periodo desiderato (ad esempio, il mese precedente).
Seleziona il rivenditore desiderato dall'elenco a discesa.
Viene visualizzato un elenco delle diverse righe di comando, con i nomi dei partecipanti direttamente accessibili per il confronto.
3. Indica gli ordini
Selezionare le linee corrispondenti spuntando le caselle a sinistra.
Quando si selezionano le linee, viene visualizzato il pulsante "Modifica stato".
Assegna uno stato tra:
Nessuno (nessuna azione richiesta).
Attenzione (informazioni mancanti o incoerenti).
OK (ordine convalidato).
In attesa (ordine in fase di verifica).
Suggerimenti per l'uso e buone pratiche
Follow-up e organizzazione
Utilizza gli stati per monitorare l'avanzamento del punteggio (ad esempio "Avviso" per segnalare un problema).
Eseguire un controllo mensile per evitare l'accumulo di ordini non verificati.
Sfruttamento dei dati
Esporta dati se vuoi lavorare in modo collaborativo o archiviare la rilevazione dei tempi. Questa opzione è disponibile tramite il pulsante Esporta nella vista Articoli.
Contatta i tuoi rivenditori in caso di incongruenze per una pronta correzione.
Problemi comuni e soluzioni
Problema: alcune righe dell'ordine non visualizzano i nomi dei partecipanti. Possibile causa: la scheda prodotto non richiede le informazioni sui partecipanti al momento dell'ordine. Soluzione: controllare e modificare la configurazione del prodotto per richiedere queste informazioni.
Problema: impossibile selezionare un rivenditore specifico. Possibile causa: il rivenditore non è configurato correttamente nel sistema. Soluzione: controllare le impostazioni del rivenditore e, se necessario, contattare l'amministratore per correggere le informazioni.
Conclusione
Reseller Order Tracking è uno strumento essenziale per garantire una gestione fluida e sicura delle transazioni effettuate tramite i partner. Seguendo questi passaggi e adottando le buone pratiche, garantirai un monitoraggio rigoroso ed efficiente dei tuoi ordini.
Ricordati di effettuare controlli regolari ed esportare i tuoi dati per un monitoraggio ottimale
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